ОФИЦИАЛЬНЫЙ СЕРВИС

Премиальное обслуживание для владельцев

ЛУЧШЕЕ ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ

ПРЕИМУЩЕСТВА СЕРВИСА

Покупателям автомобилей Mercedes-Benz доступен ряд премиальных сервисов и услуг, с которым владение автомобилем станет вдвойне комфортным и приятным.

Официально
Альтаир-Авто - официальный дилер бренда Mercedes-Benz в Артеме, ведущий эксперт по дистрибуции и обслуживанию премиальных автомобилей
С гарантией
На автомобили Mercedes-Benz, приобретаемые в дилерском центре Альтаир-Авто действует заводская гарантия 2 года без ограничения пробега. Она охватывает все основные узлы и агрегаты, включая силовую установку, электронику и трансмиссию.
Надёжно
Для электромобилей Mercedes-EQ и гибридных моделей (PHEV) предоставляется гарантия на высоковольтную батарею — 8 лет или 160 000 км (в зависимости от того, что наступит раньше). Для кузовных элементов действует расширенная антикоррозийная гарантия — до 30 лет.
Сертифицированные сотрудники
Серфицированные сотрудники демонстрируют высокий профессионализм и глубокие знания. Постоянное стремление к обучению и развитию явно отражается на качестве работы. Все задачи выполняются оперативно и без нареканий. Каждый сотрудник демонстрирует высокий уровень компетенции и стремление к совершенству. Несомненно, это команда, которой можно доверить самые сложные задачи.

Профессионализм высочайшего уровня

Официальный сервисный центр Mercedes-Benz Альтаир-Авто в Артеме выполняет весь спектр работ по гарантийному и постгарантийному обслуживанию автомобилей. Наши мастера прошли специальное обучение. Для ремонта мы используем только оригинальные запасные части и современное диагностическое оборудование.

СЕРВИСНЫЕ СЕРТИФИКАТЫ

Сервисные сертификаты помогут сэкономить на обслуживании вашего автомобиля и защитят от неожиданного роста стоимости работ и запасных частей.

Сертификат «Комфорт»

Время приобретения: вне зависимости от срока эксплуатации и пробега. Покрывает:

— Работы по проведению планового технического обслуживания, включая затраты на расходные материалы и запасные части;

— Замену фильтров салона при каждом прохождении планового технического обслуживания и однократную замену воздушного фильтра.

— Предписанные дополнительные работы, которые следует проводить на автомобиле при достижении определенного срока эксплуатации и пробега.

Сертификат ПСП

Постгарантийный сервисный пакет (ПСП) на 3-й и 4-й годы для автомобилей Mercedes-Benz с гарантией МБ РУС, либо с действующим сертификатом Гарант-Альтернатива включает в себя выполнение работ по ремонту Mercedes-Benz, необходимость которого возникла при обычном режиме эксплуатации в течение двух лет после окончания Гарантии МБ РУС или окончания действия сертификата Гарант-Альтернатива.

Покрывает ремонтные работы по устранению неполадок производственного характера основных узлов и компонентов силовой линии:

— Двигатель и его детали: блок цилиндров, кривошипно-шатунный механизм, газораспределительный механизм, система впрыска, турбонагнетатель, впускной и выпускной коллекторы, масляный насос, насос системы охлаждения, генератор, стартер. Исключения: топливный и воздушный фильтры, компрессор кондиционера, подвеска двигателя, насос ГУР, система фильтрации ОГ, вентилятор, ремни.

— Коробка передач и ее детали: масляный радиатор (включая обратный и подводящий трубопроводы), сцепление с гидротрансформатором, насосы, гидротрансформатор, корпус механизма переключения передач. Исключения: подвеска КП, тяги привода переключения передач.

— Раздаточная коробка, дифференциал, механизм блокировки дифференциала. Исключение: крепление.

— Редукторы ведущего переднего и заднего мостов, корпус моста, приводные валы, приводы, дифференциал, механизм блокировки дифференциала. Исключения: рычаги подвески, шаровые опоры, крепление, тормоза, детали тормозных механизмов.

— Трансмиссионные валы: карданные валы, гасители крутильных колебаний, эластичная муфта карданного вала, промежуточные опоры и подшипники.

*Сертификат с Лимитом покрытия, который определяется размером Максимального покрытия на автомобиль, указанном в Сертификате, с учетом понесенных расходов, равных стоимости всех оказанных услуг в рамках Сертификата. 

Сертификат ПСП+

В объем покрытия входят работы по ремонту и/или замене основных агрегатов и компонентов автомобиля:

— Двигатель (ДВС) и его компоненты.

— Коробка передач и её компоненты.

— Раздаточная коробка.

— Редукторы ведущего переднего и заднего мостов.

— Трансмиссионные валы.

Преимущества сертификатов

Фиксированная стоимость обслуживания автомобиля.
Возможность передать следующему владельцу владельцу.
Прозрачная сервисная история.
Премиальное обслуживание и ремонт с использованием оригинальных запчастей в любом авторизованном центре в России.